999kt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999kt প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 999kt ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 999kt যেকোনো সময়ে, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়া বা বিজ্ঞপ্তি সহ, এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও সমানভাবে প্রযোজ্য। এই তিনটি দলিল একসাথে 999kt-এর সম্পূর্ণ ব্যবহারিক কাঠামো তৈরি করে।

999kt প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা প্রযোজ্য।
• আপনাকে অবশ্যই একজন সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং আইনগতভাবে চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার অবস্থানের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ নয় এমন স্থান থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনি যে তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করবেন তা সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।

বয়স যাচাইয়ের জন্য 999kt যেকোনো সময়ে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক দলিল দাখিলের অনুরোধ করতে পারে। বয়সের শর্ত পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

999kt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সর্বদা সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন। যদি আপনার মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ি বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অর্জিত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

সুরক্ষিত ও স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করতে 999kt পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলন বা নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেনের আগে নিম্নোক্ত দলিল চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ
• প্রয়োজনে ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক দলিল

999kt বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলির মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, BRAC ব্যাংক-সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকগুলো)। এই তালিকার বাইরে কোনো পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে পরিচয় যাচাই বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

৪.৪ উত্তোলনের শর্ত

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস সক্রিয় থাকলে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কা থাকলে 999kt উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• জমা ও উত্তোলনের জন্য একই নামের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।

999kt-এ নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস এবং বিদ্যমান সদস্যদের জন্য নিয়মিত প্রচারমূলক অফার রয়েছে। সকল বোনাস নিচে উল্লিখিত শর্তাবলীর অধীন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং হিসাব শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২০ = ৳৪০,০০০ বেট করতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলন করার আগে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• এক সদস্য একটি নির্দিষ্ট বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস দাবির মিথ্যা প্রচেষ্টা বা অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অর্জনের নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের বিবরণ দেখুন।
• 999kt যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৪ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য চার স্তরের VIP প্রোগ্রাম চালু আছে। উপরের স্তরে যাওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার বাড়তে থাকে:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

999kt ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের তৈরি এবং এগুলো নিয়মিতভাবে স্বাধীন সংস্থা দ্বারা পরীক্ষিত।

খেলোয়াড়দের নিম্নোক্ত ন্যায্য খেলার বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে হবে:

• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে এমন কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কৃত্রিম সুবিধা নেওয়া (collusion) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের ত্রুটি পাওয়া গেলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• ভুল তথ্য দিয়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা যাবে না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষা 999kt-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা উন্নত SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আপনার নিজের তথ্য সুরক্ষার জন্য নিম্নোক্ত বিষয়গুলো নিশ্চিত করুন:

• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন থেকে বিরত থাকুন।
• লগইন সেশন শেষ হলে সঠিকভাবে লগআউট করুন।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 999kt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা করা বা হ্যাকিং-জাতীয় কার্যকলাপ করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• গেমের ফলাফলে কৃত্রিম হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
• নাবালকের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

999kt নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করা হলে।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে।
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

৯.১ নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যদি স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে (প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।

999kt দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি অর্থ উপার্জনের উপায় নয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং উপভোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য আমরা নিম্নোক্ত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্প
• অ্যাকাউন্ট বিরতি (cooling-off period)
• গেমিং কার্যকলাপের ইতিহাস দেখার সুবিধা

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদানের জন্য প্রস্তুত।

এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব অভিভাবকদের।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে 999kt নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে খেলা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত আপগ্রেডের কারণে সেবা সাময়িক অনুপলব্ধ হলে।
• আপনার নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• ব্যবহারকারীর প্রদত্ত ভুল তথ্যের কারণে কোনো ক্ষতি হলে।

999kt সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখতে সচেষ্ট। তবে প্রযুক্তিগত বা পরিচালনাগত কারণে কোনো বাধা সৃষ্টি হলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা সমাধান করার চেষ্টা করি।

999kt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে নোটিশ প্রদান করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মে লগইন বা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। আপনার সুবিধার্থে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজে সর্বদা উল্লেখ থাকবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।